«Витославлицы» запускают акселератор музейных программ

Проект «Акселератор музейных программ для Музея народного деревянного зодчества «Витославлицы» реализуется в рамках грантового конкурса «Профессиональное развитие» фонда Владимира Потанина. Инициатива направлена на переосмысление принципов и механики работы одного из самых популярных музеев в Новгородском регионе. Это связано с необходимостью актуализации музейного предложения при сохранении фокуса на исторической достоверности.

Поиск новых идей, партнёров и механизмов взаимодействия с аудиторией для переосмысления и обновления музейных программ, прокачки навыков коммуникации с посетителями – всё это позволит «Витославлицам» оставаться современным, интересным и привлекательным  для молодежи местом, дополнить существующие программы досуговым, игровым, развлекательным, цифровым и образовательным контентом.

Проект состоит из нескольких этапов. Вначале запланировано проведение аудита музейного предложения с участием привлеченных экспертов и исследование потребительского опыта совместно с факультетом управления социокультурными проектами Московской высшей школы социальных и экономических наук.  Далее, проектный семинар в Великом Новгороде в конце сентября с участием потенциальных партнеров и приглашенных специалистов позволит сформировать новые подходы как к развитию музейных сервисов, так и к расширению продуктового ассортимента: обновлению экспозиций, расширению музейных программ и развитию партнерства. 

15-16 августа этого года стартует сессия аудита музейного предложения. Привлеченные эксперты уже провели определенную работу по изучению потребительского опыта в «Витославлицах»,  включая мониторинг цифровых каналов музея, аудит ассортимента сувенирного магазина, работы входной зоны и системы навигации, проанализировали продуктовое предложение и сделали оценку адекватности ценовой политики. В ходе сессии будут представлены современные практики взаимодействия с посетителями музеев под открытым небом, включая отечественный и зарубежный опыт, будут обсуждаться вопросы культурного потребления и подходы к сегментации аудитории.

Благодаря поддержке фонда Владимира Потанина у музея есть уникальная возможность «сменить оптику» и взглянуть на рутинные процессы по-новому, получить новые знания и навыки в профессиональной и социальной деятельности.