Начальный этап истории реставрации предметов из металлов в Новгородском музее связан с именем Антонины Михайловнаы Мантейфель, работавшей в музее с довоенного периода вплоть до начала 1960-х гг. Антонина Михайловна Мантейфель занималась также реставрацией кожи, дерева, биологической обработкой органики и оформлением экспозиций и выставок.

После Великой Отечественной войны реставрацией предметов из металлов также занимался приехавший из Ленинграда Николай Александрович Чернышов, чьё имя связано с восстановлением Большого и Малого паникадил Софийского собора.

В послевоенное время мастерская располагалась в подвале здания бывших Присутственных мест. В 1960-е годы помещения для реставрационного отдела были выделены в здании бывших Митрополичьих покоев.

В 1965 г. в музей пришла Инаида Павловна Лешичева, более сорока лет проработавшая в мастерской реставрации металлов, а с 1990 по 2007 гг. возглавлявшая реставрационный отдел. Ею отреставрированы тысячи предметов, в их числе сотни выдающихся памятников декоративно-прикладного искусства.

За долгую историю в мастерской сменилось несколько поколений реставраторов.

В  1980 году в мастерскую пришла Ольга Владимировна Беляева, отработав более 30 лет, она дала новую жизнь многим экспонатам. 

Сотрудниками мастерской, Татьяной Евгеньевной Бабурцевой и Игорем Викторовичем Приходько под  руководством Ольги Владимировны Беляевой, подготовлены музейные предметы для экспозиции в Музейном колокольном центре Валдайского филиала. Это церковные колокола, сигнальные била, поддужные и подшейные, дверные и настольные, рыбацкие колокольчики и т.д. Особая гордость специалистов — реставрация принадлежавшей известному исследователю В.И. Хрунову коллекции из девяноста колокольчиков и бубенцов, среди которых уникальные экземпляры скифских (V—IV вв. до н.э.) и сарматских (I—III вв.) колокольчиков из Причерноморья.

В начале 2010-х гг. одним из основных направлений деятельности реставраторов мастерской  стала подготовка предметов декоративно-прикладного искусства из драгоценных металлов для новой экспозиции во Владычной (Грановитой) палате. К началу 2015 г. закончена реставрация порядка ста уникальных экспонатов, в том числе Большого и Малого Софийских сионов, кратира мастера Братилы, панагиара 1435 г., крестов напрестольных, иконок, панагий и т.д.

Для экспонирования на выставке измерительных приборов «Хронос» реставратором Игорем Викторовичем Приходько была проведена сложнейшая комплексная реставрация каминных часов середины XIX в. французской фирмы Le Roy& Fils, ранее находившихся в усадьбе «Грузино» графа А.А. Аракчеева и  в течение многих десятилетий бывших в разобранном состоянии. В результате этой реставрации Новгородский музей-заповедник получил ещё один интересный экспонат.

В 2019году реставратором Дмитрием Олеговичем Зубковым  была освоена реставрация свинца и выполнены работы по консервации и очистке свинцовых печатей. Им выполнялись сложнейшие виды работ на археологических предметах.

В течение нескольких последних лет были отреставрированы порядка двух тысяч музейных предметов — археологические находки из раскопов Новгорода и области, памятники этнографии, оружие, предметы декоративно-прикладного искусства.

В течение 2020-21 годов в мастерской металла реставратором Натальей Владимировной Медниковой отреставрированы для экспозиции во Владычной палате, в их числе: чаша водосвятная «Богоявление» (1659 г.), реликварий (ладаница) XV в., чаша водосвятная «Богоявление» (1593 г.), потир «Деисус. Голгофский крест. Евангелисты. Сцены страстного цикла» XVII в., конец XVII -начало XVIII в., дарохранительница «Сцены страстного цикла. Воскресение» (1751 г.), проведена сложная реставрация археологических предметов из драгметаллов; реставратором Натальей Павловной Ганусяк отреставрирован комплекс предметов этнографии для МНДЗ "Витославлицы", в их числе «Сани» начала 20 века, оклад иконы «Преображение» XIX в., различные предметы крестьянского быта. Также реставрировались предметы археологии из разных металлов и их сплавов.

Памятники, прошедшие через руки реставраторов металлов, можно увидеть практически во всех экспозициях и выставках Новгородского музея-заповедника.